随着医药行业市场竞争的加剧，粗放经营的弊端日益暴露，导致医药企业利润下降。 为满足医药行业客户的个性化需求，急需一套完整的医药行业系统软件管理系统。
为整个医药行业提供APP信息化解决方案。
医药行业APP要求及解决方案：
销售工作流程
客户名单、全面的交接资料、沟通记录清楚地定义了客户需求和谈判细节，否则会浪费大量潜在客户，无需从头开始销售流程。 通过医疗系统软件的协商和管理，可以节省大量的客户开发成本，也可以防止同行挖角。
用户管理
客户文件加密存储，防止人员流失和业务冲突。 医药行业APP设置等级相互屏蔽，根据不同部门和岗位设置不同的修改、删除、查看权限。 对客户来源、行业、区域、部门等进行集中管控和统计分析，方便医药行业领导者在渠道开发、绩效考核、广告、营销等方面的决策支持。
成本控制
医药行业企业要想增加利润，就必须实现成本控制，增收节支。 费用必须与业务发展方向相关。 提前申请，活动期间保留证明，结合事后审查，确保每笔费用都是一剂良药。
售后服务
及时记录客户投诉、查询、反馈问题、处理情况等，不断提高产品服务质量和客户满意度。 建立售后解决方案知识库，服务各类问题，让医药行业客服人员快速响应客服需求。
