在线问诊平台服务之所以普遍受到人们的欢迎，也与当前的医疗形势有关。 《相关报告》显示，在本次调查中，82%的受访者表示使用过在线咨询服务，比2019年增加了24个百分点。当被问及在线咨询场景的使用情况时，超过40%的受访者表示使用过在线咨询服务。 很不方便。 与挂号和赶到医院的时间成本相比，在线问诊以其及时性和便捷性成为人们的另一种选择。
在当前疫情常态化的形势下，线上会诊平台伴随着交叉感染的担忧，线下就医正在成为次要问题。 与此同时，在线问诊、疫苗预约等在线医疗服务也迎来了新的发展机遇，成为疫情加速下的在线医疗服务。 82%的用户使用过在线问诊，在线医疗服务正在被大众接受和接受。 越来越多的个人和家庭选择在线问诊、在线疫苗预约、上门送药等在线医疗服务。 满足您的健康需求。
随着人们隐私保护意识的加强，患者的病因隐私也成为人们选择在线医疗服务的主要原因。 因此，快速反应、咨询其他医生、不想暴露私人症状、方便就诊等原因也是人们选择使用在线医疗服务的原因。 咨询服务的重要原因。 这进一步印证了，作为线下就医的重要补充，线上问诊服务在帮助用户快速解决问题、降低问诊成本方面发挥着重要作用。
另一方面，在线问诊平台上，由于学历和医院背景更容易帮助用户判断医生的专业性，学历和医院背景强的医生更受用户青睐。 根据报告，57%的人表示最重要的是医生的教育和医院。 社交网络平台上的评论和口碑也会影响人们的行为。 50%的受访者表示会在咨询前关注其他用户对医生的评价。 随着社会的发展，在线医疗服务将迎来新的发展机遇。 随着在线专业医生各种机制的完善和成熟，人们会选择更多的在线医疗服务看病。
