His系统对接互联网医院完善计费系统

His系统接入互联网医院,围绕智能服务完善计费系统。 我们认为,信息化智慧医院的建设经历了三个阶段。


  第一阶段是2000年以前,被认为是一个没有智慧的时代。 医院主要使用His和人工服务。 病人拿着报告单,到处开处方,到处排队付款。


  他那个时候其实就是一个计费系统,有一小部分解决了病人跑路的问题。 此时的希思不是为服务患者而建的,而是为医院本身而建的。


  第二阶段是互联网兴起后,一些智能服务的探索。 医院在His的基础上升级了电子病历。 同时,借助互联网上的大量自助机,开通了公众号。


  此时有挂号、缴费、查询系统,为患者减少麻烦,提高效率。 我们认为,这是智慧医院评价体系的第一、第二层次,部分医院在第二层次建设的帮助下,已经达到了智慧服务的第三层次。


  第三阶段是从2019年开始的患者服务再造升级阶段,这就是我今天要讲的话题。 第二阶段以公众号加H5的形式进行。  2015年上线,2015年开发的微信服务号,功能简单,包括开发自助入院,在病房安装自助机,支付、查询、满意医疗服务 .


  第二代智能服务以自助服务机和少量互联网应用为主。 我们发现有几个问题:


  第一种,主要是H5的形式,缺乏互动。


  二是业务系统独立发展,缺乏集成。


  二代信息系统好像有这张图一样的东西,但病人只感觉到挂号,除了询问之外别无其他。


  因此,第二代信息系统无法满足患者就医的需求。 基于His的第二代信息系统本质上是医院目前的核心系统。


  如果在这个系统上扩展病人服务的功能,本质上会导致His核心功能臃肿、效率低下,病人服务和His核心系统逻辑本质上会有所不同。

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