在线问诊、在线取药的便捷服务，让看病体验和流程变得更加便捷和简单

近年来，我国的互联网医院发展迅速。 数据显示，从2018年的100多家到目前的1600多家，初步形成了线上线下一体化的医疗服务模式。

    从挂号、门诊、检测、查看报告的数字化全链路，到在线问诊、在线取药的便捷服务，让看病体验和流程变得更加便捷和简单。

    疫情期间，互联网医院、在线问诊等服务为市民就医、购药带来了极大便利。

    一时间，宝妈的在线问诊体验、教你不要出门看病的图片、找医生的手把手等，在各个社区转发分享，需求量巨大。

    首先，在线咨询的医生大部分都在线下医院工作，所以我们采访了三位在线咨询经验丰富的医生，解答大家对互联网医疗的疑惑。

    对于患者来说，互联网医疗的优势在于精准和便捷。 借助互联网医疗，人们可以随时随地通过在线会诊平台，使用手机、电脑等，准确、快速地找到专家进行会诊。 尤其是偏远地区的患者，不需要每次都长途跋涉到线下医院。

  在线咨询促进了医患之间的交流。 相对而言，对于一些常见病和慢性病，在线咨询更加方便。 比如，孩子睡眠不稳打呼噜是什么问题？ 您的医生会建议您去看耳鼻喉科医生检查鼻炎、鼻窦炎、腺样体肿大和扁桃体肿大。 不适合急诊和重症监护。

  主要解决一些日常常见病和轻诊断。 通过在线咨询，患者可以获得一些科普知识，如儿童发烧、感冒、烫伤、小外伤等，这些日常问题可以通过在线咨询部分解决。

  不适合急诊和重症监护。 病情不急，家乡的医疗条件有限，诊断不清楚的时候，可以先在线咨询医生，请有经验的医生指导你去哪家医院，看什么医生， 以及如何进行测试。

在紧急情况下，您需要尽快去医院。 一般来说，其他疾病都可以在线咨询，医生会在初步咨询的基础上做出合理的判断和建议，指导下一步。

  主要适用于三个方面：一是轻会诊，二是慢病管理，三是急诊。 比如在一些紧急情况下，在拨打120后的等待阶段，需要一些在线紧急指导，甚至让患者的情绪得到保证。 在线咨询可以发挥作用。

  虽然无法在网上看到、听到或询问，但通过文字、语音、电话、视频等方式，可以对大多数疾病做出更清晰、更准确的判断，并给予针对性、合理的用药指导。 法官。

  目前在技术上，图文分享、视频等已经很成熟了，但是在触控方面，尤其是专家做出判断的时候，需要和患者面对面交流，比如治疗大病如 肿瘤，术前离线诊断。 在今天的在线咨询中，技术不是主要问题，但全科医生素质培训和在线咨询的最终目标是什么？ 归根结底，全科医生和专科医生的培训必须分类，病历的建立必须完整。

  在线咨询后，如果医生确认，将在线开药。 现在国家已经要求网站验证医生是否具备行医资格和开药资格。 合格的医生可以在线开药。 该网站将寻找具有长期合作和药品配送资质的药店。

  ：我从2010年开始在网络平台做心理辅导，帮助过很多孩子。 网上有很多咨询。 限制是医生不能全天24小时进行在线咨询。 有时患者提出问题，由于今天手术量大或诊所繁忙，他们可能无法及时回应。 有时，医生想在线询问患者的一些信息，但患者或家属不在线，完成一次简单的咨询需要很长时间。 同时，网上问诊不直接检查病人，不能代替门诊问诊。

在线咨询之前，最好让患者准备好以前的病历和所有检查材料。 然而，这对患者来说是困难的。 现在信息很多，每个医院都没有兼容的系统。 而且，很少有患者知道如何利用时间进行排序、分类等，所以在给医生看的时候，都是一份相对杂乱无章的检测报告的结果。 如果是这样的话，专科医生直接去看专科医生会更痛苦。 因此，互联网医院仍然需要线上和线下之间的闭环。 有时整个问题不能简单地在线解决，所以必须离线。

    医嘱：

    患者具备在线咨询技能

    知四步，少走弯路

  准备孩子在线咨询的临床资料，包括病史、既往检查报告、检查结果、使用过什么药物治疗、效果如何。 更多信息，更多在线诊断帮助。 如果有视频会诊，最好直接看病人。

    谢医生：从我多年的在线咨询经验来看，作为患者，如果掌握了以下四步技巧，在线看病就可以少走弯路。