互联网医院是医院数字化-互联网医疗为医生带来哪些价值?

互联网是医院数字化的一种形式。互联网医院“互联网医院”具有问诊、随访、慢病管理等功能。有实体医院的大力支持,方便患者在线,即简单问题无需去医院即可在线进行。“互联网医院”其实就是在线问诊,智能问药,送药到家。数字化医院系统是由医院业务软件、数字化医疗设备和网络平台组成的三位一体的综合信息系统。数字化医院项目有助于医院实现资源整合、流程优化,降低运营成本,提高服务质量、工作效率和管理水平。这两种方式相辅相成。数字化医院对内,互联网医院对外,数字化医院注重线下建设,互联网医院注重线上支撑,最终实现医院线上线下互联互通,为患者提供更好的就医体验,同时增加医院效率,优化流程,提升综合管理水平。


国家卫健委对“互联网+医疗卫生”服务典型案例进行了表扬,肯定了他们在优化资源配置、创新服务模式、提高服务效率、降低服务成本等方面的积极探索。特别是在新冠肺炎的疫情防控工作中,免接触的“互联网+医疗卫生”服务,为国家的抗疫斗争做出了贡献。


在整个“互联网+医疗健康”中,医生是核心资源,医生的参与度和服务质量影响着互联网医疗的整体水平和患者体验。那么,互联网医疗给医生带来了什么价值?医生参与互联网医疗的动机是什么?


新冠肺炎疫情和“互联网+”推动医生网上执业。


推动医生网上执业的因素很多。时代背景、政策支持、技术支持间接推动,新冠肺炎疫情直接催化。


从近年来国家战略方面来看,“互联网+”、“健康中国”等战略规划的提出,为互联网医疗的发展提供了政策支持和发展红利,而互联网医疗的健康发展离不开医生对互联网医疗各个环节的全面深入参与。


在医疗服务的需求端,中国长期存在的医疗资源不均衡和民众对优质医疗资源(尤其是偏远地区)的需求是互联网医疗服务发展的一大动力。当供给侧短时间内无法满足需求时,迫切需要通过技术手段重新配置医疗资源。面对庞大的需求群体(患者),再加上政策鼓励、技术支持等因素,医生网上执业是顺理成章的事情。


在技术支持方面,5G、人工智能、大数据等的快速渗透。走进医疗行业,为医生远程会诊、互联网诊疗提供了强有力的支撑,让“互联网+医疗健康”的诸多应用场景落地,医生开放“云诊所”成为触手可及的事实。


直接推动互联网医疗发展的是新冠肺炎疫情。疫情期间,为防止线下就医造成交叉感染,大量医院关闭线下门诊。但线下患者需要医疗服务,尤其是长期服药的慢性患者需要定期随访。这些原本没有互联网服务的公立医院,通过自建互联网医院和第三方互联网医疗平台,推出了在线诊疗服务。同时,疫情期间由企业赞助的第三方互联网医疗平台提供的义诊服务也吸引了大量医生入驻。此外,一些互联网平台意识到疫情带来的发展机遇,从间接医疗服务向在线问诊等核心医疗服务延伸,其实施的激励措施也推动医生进行在线问诊。


从互联网医院数量来看,截至2020年6月30日,互联网医院约有577家。医院的加速建设,提高了医生对互联网医疗的参与度。第三方互联网医疗平台的在线医生数量证明了这一点,很多互联网医疗平台的在线医生数量在疫情爆发后出现了爆发式增长。


但疫情期间医生的在线诊疗是零星的。在疫情期间,医生的临时在线诊疗行为是否会逐渐转变为长期在线诊疗行为尚不确定。不排除疫情得到控制后,部分医生不会上线。但更多的医生体验到了线上服务的便捷,国家政策和医院对线上服务的不断推动,促使医生意识到互联网医疗的价值,最终会带动更多的医生选择上线,继续提供医疗服务。这个过程其实就是医生逐渐认识到互联网医疗价值的过程。


互联网医院是医院数字化-互联网医疗为医生带来哪些价值?

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