互联网医疗商业模式分析框架。我们对互联网医疗产业链的每个点都进行了深入的痛点分析。抓住痛点,构建良好的商业模式,是互联网医疗运营平台成功的关键。我们也分析了国内外领先的几家互联网医疗公司。简而言之,主要分为两类。第一类从医疗服务的研发开始发展客户,然后形成平台用户。第二种整合了医生资源、知识资源、社区交流资源等。,积累用户成为运营平台。我们看好第一类技术品牌龙头和第二类商业模式龙头。
1.角色名词
a)专属:专属医生制度
b)药商:与专属医生系统接口的药商处方系统。
c)门店:与药商处方系统接口的门店系统。
d)处方:专指药品处方中的院外处方(要求药商配药的药品处方),包括:中药、
西药、中成药等类型。
2.人物角色
a)患者:负责处方支付和收药。
b)医生:负责开处方。
c)药师:负责处方药服务中的处方审核流程。
d)门店工作人员:负责药品调剂和领取。
3.操作名词
A)通知:A同步数据给B,B返回一个值,不影响A的业务流程(这种情况下,排他性通知方需要检查8个POS。
添加“自
配方处方
协会”工作
能
扫描医院自拟处方时,在以下情况下会弹出POS
显示信息:
1)自拟处方包含院外药品处方,在POS中找到。
对应院外药品处方信息时:POS提示对应的院外药品
处方号,处方信息。操作员找出院外药品处方后,
扫描院外药品处方上的一维码进行确认,POS机记录。
自拟处方与院外处方、操作员、操作员的对应关系
制作时间等信息。
2)自制处方包含院外药品处方,但在POS中找到正确的处方
响应院外药品处方信息时:POS提示异常,找不到。
对应的是院外药品的处方,此时操作员要联系IT人员。
加工部。
3)自拟处方不含院外药品处方时:POS机有提示吗?
院外用药有处方,不需要绑定。POS不仅仅记录自我准备。
处方信息。
9个位置
零售前
台湾发票”
打印收据
模板
在收据上加上处方号的一维码。
检查通知是否成功,这是通知方专有的,通知方需要定期检查通知,如果已经通知但没有通知)
B)同步调用:A将数据同步到B,需要等待B的返回结果,A才能继续下一步业务;否则,它不会返回。
继续等。
正向流程:
独家处方,独家审核人,独家付款,独家药商收货确认。
反向过程:
1)专属退款:专属处方退款需要告知药商处方已经退款。
2)专属作废:专属处方作废需要告知药商该处方已经作废。
3)药商退款:药商同步调用独家退款接口,独家返回药商退款状态。
1.库存验证
独家药商需要提供两种场景的库存验证能力,药商可以根据自身条件提供。
1.专属医生处方需要查看个别药品的库存。
2.患者在选择门店时,需要对处方单中的药品进行筛选,以提供药库。
专属方需要根据药品获取药商系统中药品的库存,以及能够根据处方提供药品的门店。
独家处方支付状态为“待支付-到店取货”,独家告知药商处方取货码和支付状态。病人在商店付款后,
药商收款成功后,药商同步调用独家变更支付状态,独家返回药商处理成功,然后药商再次变更支付状态(1。
“待付-到店取货”的独家地位没有改变,要查回药商。2.专属方在该支付的时间到期时通知药商,该方的处方已经过期。
如果药商端有锁定库存的功能,此时解锁处方药库存)
支付状态同步解决方案:
1.网上支付订单:付款前不会发出POS。专属调用接口将处方支付状态更新为“已支付”后,
将处方发送至POS。
2.线下支付订单:线下支付的处方直接发送到POS。
4.同步交付状态
药商核对付费上门处方单,药商门店工作人员取药并快递,药商将专属快递信息通知至
以及店内药房工作人员的信息(待发货状态的专属订单需要定期查看药房的处方状态)。
同步装运状态的解决方案:
1.药店填写POS处方平台处方管理对应的处方快递单号。
2.处方平台同步快递单号信息至专属。
5.同步收据状态
5.1送货上门
患者收到快递后,点击【确认收货】或到达专属设置的自动收货时间。收到独家处方后,就过去了。
知道药商更改处方的收货状态。
5.2在商店提货
当患者到达商店时,他/她将使用专属取货代码。处方药包装好后,店家会核对取件码,交给患者。门店员工会在处方系统里。
点击【发送】按钮,通知专属系统更改处方的发送状态。
同步接收状态的解决方案:
1.对于送货上门的处方,POS不接受“已确认收货”状态,但可以通过独家提供的客户端进行查询;
2.患者到店取药,药商在调出处方开票,在POS零售前台开票收款后,完成配药动作。
3.发药状态发回处方平台后,如果订单是线下支付订单,需要先调用“3.4,处方状态更新接口”。
新的独家处方状态为“已支付”。
4.处方平台调用“3.4、处方状态更新接口”,将独家处方状态更新为“已发药”。
1处方平台库存验证
检查独家提供的医院对应的所有门店是否有库存(多种药品)
需要做组合检查的情况下是否有库存)。提供接口供医院调用,
哪些门店退货符合处方库存要求?
2处方平台同步处方
在专用处方状态变为通过后,将通知专用处方数据。
到接收处方的处方平台系统。
3处方平台
同步支付
情况
送货上门模式:独家获取支付成功信息后通知送药。
处方平台接收处方支付成功和处方收货地址。
支付信息并将其发送到POS
店到店取货模式:获得专属支付结果,通知药商。
当处方支付成功并获得处方取药码后,处方平台收到款项。
并将信息传送到POS机,POS机可以调用取药代码来配药。
四
处方平台
刷卡机
同步交付
情况
填写POS处方平台处方管理对应的处方。
快递单号。
平台获取POS处方对应的快递单号,上传给医生。
医院。
5处方平台
平台处方
检查状态
港口
处方平台为医院提供了查询处方状态的接口,并用于例外情况。
检查并核对处方。
六
处方平台
刷卡机
处方退款
在专属管理后台点击【退款】同步调用药剂科。
统一退款/取消处方,药商退货成功后,将独家在
执行退款处理。如果药商退货失败,会提示退款丢失。
输了。
Pos退款时,会通过处方平台同步调用专属退款。
处方退款收费接口,成功处理后独家返还,药商
如果处方状态更改为退款,独家退货处理失败,则药品经销商
退款失败。
7处方平台
同步排空
情况
独家处方作废时,应同步调用处方平台系统的作废处。
方,处方平台返回成功,独家作废处方;
如果POS机已经给药,且退货不能作废,则不允许独占。
有缺陷的